Pedidos On-Line y Off-Line

SilexFiber ofrece una gran relación calidad-precio y un exigente servicio al cliente a través de centros y agencias globales.

Un pedido es una orden de compra (PO), documento que enlaza comercialmente entre comprador y suministrador, en él se detallan cantidades, precios acordados, fecha de entrega, artículos y otros datos importantes de pedido.

Bajo los términos de contratación de pago acordados, los proveedores aceptan las órdenes de compra de los compradores y les permiten comprar y recibir.

Ventajas y Beneficios para cuentas registradas.

Exclusivos canales de compra y privilegios de participación en promociones.

Registrar una cuenta negocio, dispone de numerosos privilegios de cliente de la cuenta comercial. Recibir instrucción de un profesional,  soporte de servicio al cliente después de la compra, obtener consejos sobre el futuro plan de adquisiciones de la compañía o  solicitar asistencia técnica relacionada con los productos comprados son algunas de las ventajas.

Pedido Online

Al realizar el pedido por la web de forma ON-LINE el pedido de compra llega a nuestro departamento comercial quien se encarga de darle el tratamiento para la salida de producto.

SilexFiber tiene un proceso de aprobación de las órdenes de compra con el fin de ofrecer calidad de suministro en tiempo y forma.

Pasos a seguir

  1. Agregue los productos que necesita en la cesta de compra con su cuenta de cliente.
  2. Cuando finalice el pago, elija el método de pago para el pedido.
  3. Complete los datos que se le solicitan en el formulario.
  4. Procesaremos su pedido y recibirá en breve un mensaje con información sobre tu orden.
Ir a la tienda

Pedido Offline

La orden de compra fuera de web tambien está disponible para usted cuando no desea realizar su pedido de compra ON-LINE

Simplemente envíe su pedido a su representante de ventas y confirme todos los detalles sobre la compra.

Pasos a seguir

  1. Confirme todos los detalles sobre su compra por correo electrónico, como productos, cantidades y precios.
  2. Envía tu número de pedido a tu representante de ventas.
  3. El representante de ventas confirmará la orden de compra y te devolverá confirmación
  4. Proceso de tu pedido con previsión de entrega.
Solicitar presupuesto

Contacta con nosotros

Si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto directo con nosotros y te ayudaremos de forma personalizada.

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A tener en cuenta para su pedido

Términos de orden de compra

Todos los pedidos de orden de compra deben pagarse dentro de la fecha de vencimiento. La falta de pago afectará el límite de crédito de los clientes y causará reclamaciones legales.

Sobre el pago financiado o aplazado

Si eres cliente registrado y con cuenta empresa puedes solicitar crédito y financiación en las compras previa aprobación del departamento financiero de SilexFiber .

Sobre la cancelación de la orden

Si necesitas cancelar una orden de compra, informe a su representante de ventas con anticipación y por escrito. SilexFiber realizará una revisión y aprobación, dando instrucciones sobre el proceso de cancelación.

Si la cancelación del pedido es causada por SilexFiber (por ejemplo, defectos o productos incorrectos recibidos), el comprador puede cancelar el pedido.

Si la cancelación del pedido es causada por el comprador, y el comprador no ha acordado con SilexFiber por adelantado, el pedido no se puede cancelar.

Solicite una cotización

Complete el siguiente formulario y le facilitaremos un presupuesto personalizado.

Puede pasar a describir sus necesidades o incluir los productos y/o servicios que necesite. Para incluir productos puede hacerlo desde nuestro catálogo aunque también puede describirlos usted mismo o proporcionarnos un link donde podamos encontra la información del mismo.

Información básica sobre Protección de Datos
Responsable, SilexFiber
Finalidad, gestión comercial y envío de la información solicitada.
Legitimación, por la solicitud de información o contratación del servicio.
No se ceden datos a terceros, salvo por obligación legal.
Derechos, Acceder, Rectificar, Suprimir los datos, y otros derechos según la Política de Privacidad al pie de la web.
Por favor, lea detenidamente la política de privacidad e datos de SilexFiber.

Nuestro valor añadido

Pedidos On y Off-line

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